|海外地區購買|

訂購須知

目前提供海外地區之訂單 :香港 – 澳門 – 新加坡,這些海外地區可以直接至官方網站線上刷卡訂購。 

  • 商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。
     
  • 商品選購後於購物清單確認步驟中選取海外寄送,請留意海外地區的收件者、電話務必填寫正確,避免物流無法聯繫上導致被暫留、退貨等狀況發生。
     
  • 線上付清商品貨款與運費後1-2個工作天內出貨,出貨後將於4-15個工作天送達。目前無法提供指定時間派送服務。
     
  • 若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
     
  • 被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 ),作業完成後也會以e-mail方式通知您,若需重新寄送包裹,需自行負擔運費。
    訂購數量超過20件以上,將由客服人員聯繫您!
     
  • ※海外訂單需待我司客服詳細計算[實際箱數與國際運費(運費採實報實銷)]後,會與您聯繫以利後續出貨相關~


物流公司
國際配送以順豐速運/郵寄配送,約5-10天到達指定地點。(若訂單量較大,配送時間將彈性延後,如遇大量訂購、急件,敬請提前訂購或來電將由客服為您服務)

運費計算
海外運費(香港、澳門、新加坡)不與國內宅配免運優惠併用,運費需另外計算,將於結帳頁面自動計算依表列收
 

退換貨規則
食品類商品有時效性及食用衛生問題非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨,海外顧客下單前請務必考慮、能接受才下單!
請於選購商品時,謹慎確認商品後再行結帳,出貨前原味千尋會細心檢查及包裝,請安心訂購。